В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" Вы имеете право вернуть заказанный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения.
Обмен возврата возможен только при условии:
• Прошло менее 14 дней с даты получения посылки.
• Должен храниться товарный вид и наличие всех ячеек на товаре.
• Товар должен быть без повреждений и следов использования.
• Присутствует и сохранена упаковка из-под товара и вся комплектация товара.
• Совершить обмен/возврат товара возможно только "Новой почтой".
• Связаться с менеджером магазина и сообщить о намерении совершить обмен по определенным причинам.
• Заполнить бланк обмена/возврата, который Вам предоставит менеджер, и вложить в посылку при отправке.• Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (поставляемые в комплекте товары необходимо возвращать также в комплекте)
• Отправить на данные указанные менеджером. Посылка должна быть без накладного платежа.
• После получения складом товара, мы проверяем его и в течение 2 рабочих дней отправляем Вам замену.
• Все расходы по возврату и обмену, включая доставку, за счет покупателя. Кроме случаев, связанных с виной продавца или производителя.
• Связаться с менеджером магазина и известить о намерении произвести возврат и указав реквизиты банковского счета для возврата средств.
• Заполнить бланк обмена/возврата, который Вам предоставит менеджер, и вложить в посылку при отправке.
• Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (поставляемые в комплекте товары необходимо возвращать также в комплекте)
• Отправить на данные указанные менеджером. Посылка должна быть без накладного платежа.
• После получения складом товара, мы проверяем его и в течение 3 рабочих дней отправляем деньги на указанный счет.
• Все расходы по возврату и обмену, включая доставку, за счет покупателя. Кроме случаев, связанных с виной продавца или производителя.