Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" Ви маєте право повернути замовлений товар належної якості протягом 14-и днів з моменту його отримання.

Обмін повернення можливе лише за умов:
   •  Пройшло менше 14 днів з дати отримання посилки.
   •  Має зберігатись товарний вигляд та наявність всіх бірок на товарі.
   •  Товар повинен бути без пошкодшень та слідів використання.
   •  Присутня та збережена упаковка з під товара та вся комплектація товару.
   •  Здійснити обмін\повернення товару можливо тільки "Новою поштою".

 

Обмін
 
Якщо посилка була забрана з відділення пошти і Вам, наприклад, не підійшов розмір, тоді Ви можете зробити обмін. Для того, щоб зробити обмін товару Вам необхідно:
   •  Зв'язатися з менеджером магазину і сповістити про намір зробити обмін за певних причин.
   •  Заповнити бланк обміну/повернення, яку Вам надасть менеджер, та вкласти в посилку під час відправлення.
   •  Обережно упакувати товар в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати також в комплекті)
   •  Відправити на данні вказані менеджерером. Посилка має бути БЕЗ накладного платежу.
   •  Після отримання складом товару, ми перевіряємо його і протягом 2-х робочих днів відправляємо Вам заміну.
   •  Всі витрати по поверненню та обміну, включаючи доставку, за рахунок покупця. Крім випадків пов'язаної з виною продавця або виробника.
 
 
Повернення
 
Ви можете повернути замовлений товар, належної якості, протягом 14ти днів з моменту його отримання (відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів". Для цього вам необхідно:

   •  Зв'язатися з менеджером магазину і сповістити про намір зробити повернення та вказавши реквізити банківського рахунку для повернення коштів.
   •  Заповнити бланк обміну/повернення, яку Вам надасть менеджер, та вкласти в посилку під час відправлення.
   •  Обережно упакувати товар в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати також в комплекті)
   •  Відправити на данні вказані менеджерером. Посилка має бути БЕЗ накладного платежу.
   •  Після отримання складом товару, ми перевіряємо його і протягом 3-х робочих днів відправляємо гроші на вказаний рахунок.
   •  Всі витрати по поверненню та обміну, включаючи доставку, за рахунок покупця. Крім випадків пов'язаної з виною продавця або виробника.